Como obtenho a minha fatura?

Modificado em Wed, 15 Mar, 2023 em 9:41 AM

Na nossa loja online, a emissão de faturas é automática, imediatamente após o pagamento da sua encomenda.


Pode descarregar a sua fatura, utilizando um dos seguintes métodos:


Método 1: Email


Encontre na sua caixa de email pelo título "Factura da encomenda #XXXXX em Flores no Cais", que se parece com a imagem abaixo:


Será encaminhado para um site externo onde só precisa de clicar em "Download PDF":

Feito isto, a fatura em formato PDF será descarregada para o seu dispositivo.


Método 2: "A Minha Conta"


Aceda à página "A Minha Conta":


Clique em "Encomendas":


Clique em "Ver encomenda":


Clique no nome do documento na secção "Documentos de Faturação":


Será encaminhado para um site externo onde só precisa de clicar em "Download PDF":


Feito isto, a fatura em formato PDF será descarregada para o seu dispositivo.

Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo